Empresas y particulares pueden realizar pedidos en nuestra tienda online mediante el uso de cualquier dispositivo (ordenador, tablet, móvil…).
Indicaremos ahora cómo comprar en KEM Canarias de manera rápida y sencilla.
Podrás acceder a información detallada sobre todos los productos que ofertamos, para que puedas elegir los que necesites. Asimismo, podrás acceder cuando quieras a tu historial de pedidos a través de tu cuenta y modificar tus datos y dirección.
El proceso es muy sencillo y seguro, tan solo tienes que seguir los siguientes pasos:
1. Entra en el apartado de Mi cuenta y regístrate. Es importante que tus datos sean correctos ya que éstos se utilizarán cuando hagas un pedido. Recibirás un correo electrónico de confirmación de creación de la cuenta. Este paso solo deberás hacerlo una vez, luego podrás acceder usando el email y la contraseña que escogiste para el registro.
2. Navegue por la tienda, elija el producto que quiere comprar, seleccione el formato que desea y pulse el botón de añadir al carrito. En este punto usted puede elegir seguir comprando y añadir más productos, o ir directamente al carrito si no desea añadir nada más.
3. En la página del carrito podrá ver todos los artículos que ha añadido al mismo. Aquí puede quitar productos o modificar las unidades que quiere de cada uno de ellos. También puede añadir un código de descuento si lo tuviera. Al final tendrá un desglose con el importe total a pagar. Pulse el botón finalizar compra para añadir los detalles de facturación.
4. Introduzca los detalles de facturación y el método de pago. Asimismo, si dispone de un cupón de descuento, y no lo ha añadido anteriormente, podrá agregarlo al principio de la página. A la derecha podrá ver un resumen de su pedido, donde se muestra, además, el importe del envío.
5. Pulse el botón «Realizar el pedido» que aparecerá al final de la página. Recuerde aceptar previamente las condiciones de envío los términos y condiciones de la web. Seguidamente le llegará un correo electrónico con su pedido.
6. A continuación, te aparecerá un mensaje con tu número de pedido y los detalles del mismo. Asimismo, recibirás un correo electrónico con todos los detalles. Si detectas algún problema en cualquiera de estos pasos, por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de rosario.falcon.perez@gmail.com